售后服务承诺

尊敬的客户：

       随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也是越来越高，为适应市场发展，我公司在长期的生产经营管理中，已经形成了一整套规范的售后服务保障措施，公司本着“品质-核心力量”的服务宗旨，在产品的售后技术服务方面做出如下承诺：

1.服务年限
产品设计使用年限符合国家相关标准，一年质保期过后三年内由我公司对设备提供免费维修，在此期间不得收取维护费、差旅费，如更换零部件，只收取硬零部件成本费。

2.现场服务
A、产品出售后，如期交货至用户指定施工现场，确保产品安全完整到达。待接到用户设备投入使用通知书之日起，24小时内派遣我公司有经验的技术服务人员到设备施工现场，进行免费指导安装调试，直至投入设备正常运行。
B、当设备发生运行不畅时，我公司在接到用户维修通知后立即作出响应，派遣技术服务人员24小时内到达故障现场，3个工作日内排出障碍（节假日照常服务）。

       公司郑重承诺：为您提供最优质的产品、最满意的服务！

                                                                                                             北京赛思特泵阀制造有限公司